Menjadi Pendengar Yang Baik

"Ken... Apakabar? Aku kangen.. Pengen curhat nih.. Biasa, soal kerjaan"
"Ken... Aku butuh saran, kalau menurutmu baiknya gimana ya?"
"Ken, ada catatan kah untukku hari ini? Pasti Ken tau atau denger dari mana gitu.."
"Ken... Kapan kamu ada waktu? Sibuk terus, tak telp ya entar malem"
Keeeeeeeeeeennnnnnnnnn
???
Belakangan ini saya belajar ilmu baru. Ilmu yang ternyata butuh kesabaran juga kasih sayang. Ilmu yang membutuhkan karakter lembut dan solutif. Ilmu menjadi pendengar yang baik :). Menjadi pendengar yang baik itu butuh latihan. Mungkin kalau tipe sanguinis yang doyan ngomong, hanya mendengar saja dalam tempo yang lama bisa jadi bosan. Beda dengan pleghmatis yang teduh, mendengarkan cerita atau bahkan seharian mendengarkan suara orang berargumen pun tahan :).
Kata psikolog, saya termasuk tipe pleghmatis sejati. Orang-orang berwatak pleghmatis sejati itu sabar, tidak menyukai konflik, rapi, perhatian dan mencintai keluarga (masa sih? :p ). Mungkin ini alasannya kenapa teman-teman bahkan rekan kerja suka bercerita panjang lebar pada saya. Entah, maybe saya termasuk pendengar setia. Walau terkadang saya pun juga ingin bercerita. Jujur saja, menjadi pendengar yang setia dan baik itu susah :).
Ilmu yang saya dapat, bahwa menjadi orang Yang dipercaya untuk 'keep secret' permasalahan orang lain itu butuh manajemen hati terutama perasaan. Terlalu terbawa perasaan dan larut dalam curahan hati teman sebenarnya tidak baik juga, terlalu santai dan acuh terhadap ceritanya juga tidak terlalu baik. Cara terbaik adalah 'save the secret', dengarkan secara seksama dengan penuh perhatian lalu berikan solusi paling realistis. Jangan berikan harapan atau solusi yang tidak mungkin bisa dilakukan walaupun 'the best solution'. Intinya, listen well :).
Bagi sebagian orang, mendengarkan orang sedang bercerita apalagi dengan mimik muka penuh ekspresi atau justru tangisan keras atau emosi yang meledak-ledak, tidak semuanya tahan. Ada yang pura-pura mendengarkan tapi pikiran entah kemana atau asik dengan gadgetnya, ada yang mendengarkan tapi tidak bisa memberikan solusi. Nah, pendengar yang baik itu multi talented. Tahan di ajak curcol, bisa memberikan solusi dan meredakan emosi. So, apakah kalian termasuk pendengar yang baik? Hopefully, yes, I can. ;)
*Belajar jadi pendengar yang baik :)

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Fitrah Based Education [Part 3]: Framework

Gambar
Masa Pralatih usia 0-7 tahun Penekanan pada permainan imajinasi, banyak menstimulasi sensorik dan motorik anak. Hingga usia 7 tahun anak belum memiliki tanggungjawab moral. Peran orang tua cukup sebagai fasilitator yang mengawasi dan mendokumentasikan anaknya bermain bebas dan spontan. Jadi jangan pusing dan terpenjara dengan jadwal kaku hari ini harus main apa, besok main apa. Fitrah keimanan: Membangkitkan kesadaran Allah sebagai Robb dengan keteladanan, kisah inspiratif dan kepahlawanan, membangkitkan imaji positif terhadap Diri, Allah, Ibadah, Agama. Fitrah Belajar: Membangkitkan logika dasar dan nalar melalui bahasa ibu sehingga sempurna ekspresinya, belajar bersama alam, belajar bersama kehidupan, imaji positif tentang alam, kehidupan dan belajar, belajar dari mencoba. Fitrah Bakat: Membangkitkan kesadaran bakat melalui aktifitas dan wawasan, dan mendokumentasikan aktifitas anak. Masa Pra Aqilbaligh I usia 7-10 tahun Penekanan pada belajar tentang sistem...
Baca selengkapnya

Fitrah Based Education [Part 1]: 8 Fitrah Manusia

Maka hadapkanlah wajahmu dengan lurus kepada agama Allah; (tetaplah atas) fitrah Allah yang telah menciptakan manusia menurut fitrah itu. Tidak ada peubahan pada fitrah Allah. (Itulah) agama yang lurus; tetapi kebanyakan manusia tidak mengetahui, (QS 30:30) Seorang kawan bertanya dengan sedikit mengernyitkan dahi: "Ken, seserius itu kamu belajar Parenting dan Kerumahtanggaan? Why? Belum juga nikah, entar kalo uda nikah dan punya anak, teori2 itu hangus terbakar." Aku tersenyum simpul, "Dear, aku ga pernah tau siapa jodohku kelak dan bagaimana anak-anakku. Tapi di masa menunggu ini aku wajib mempersiapkan diri dengan ilmu. Kelak aku patuh terhadap suamiku, kelak aku akan dititipi anak, amanah dari Allah. Aku pengen jadi Istri dan Ibu yang baik." Menikah itu ibadah terlama, seumur hidup. Maka mempersiapkannya dengan baik adalah kewajiban. Baru-baru ini aku tertarik dengan konsep Fitrah Based Education yang didawamkan oleh Ustadz Harry Santosa. Indeed, mas...
Baca selengkapnya

Kita Tidak Bisa Memilih, Tapi Bisa Memutuskan

Kita tidak bisa memilih untuk dilahirkan dari keluarga yang seperti apa. Apakah dari keluarga dengan Islam yang sangat kuat sehingga membentuk anak-anak menjadi Akhlakul Karimah, rajin beribadah, pintar mengaji, aktif di masjid atau dari keluarga yang biasa-biasa saja. Bahkan tidak pernah melaksanakan sholat berjamaah di rumah, orang tua tidak bisa mengaji, dari kecil penuh penderitaan. Kita tidak bisa memilih. Kita tidak bisa memilih untuk dilahirkan dari keluarga yang bagaimana. Apakah penuh cinta dan kasih sayang sedari kecil, semuanya serba ada, berkecukupan atau justru dilahirkan dari keluarga yang amat sangat miskin, orang tua bekerja serabutan, kekerasan rumah tangga sudah menjadi biasa bahkan cinta dan kasih sayang orang tua tidak pernah dirasakan. Kita memang tidak bisa memilih untuk dilahirkan dari keluarga seperti apa, bagaimana atau yang mana. Namun kita bisa memutuskan, kelak kita ingin menjadi orang tua yang bagaimana, keluarga yang seperti apa dan anak-anak yang akan t...
Baca selengkapnya

Hatiku Bukanlah Baja

Karena hatiku bukanlah baja yang kuat dan tahan berbagai hantaman, hatiku melainkan langit yang maha luas, dan langit juga bisa menangis. Namun aku tegar, setegar karang yang rela dihantam bertubi-tubi dengan ombak, tetap berdiri tegak meskipun payah dan terombang-ambing karam.   Senja diufuk barat terasa jingga menusuk kalbu, pekerjaan menjadi seorang amil adalah cinta sekaligus rahmat. Aku bahagia menjadi bagian dari perjuangan untuk mensejahterakan papa, tidak hanya aku yang mensyukuri takdir Allah, tapi juga Bapak dan Ibuku. Kedua orang tua yang berhasil menjadikanku anak terbaik secara sosial empati menurut mereka. Barangkali ada seutas senyum merenda dalam sanubariku, aku sungguh rindu hari-hari kemarin. Senyum itu lantas berubah syahdu, melembut mesra menjadi titik-titik nadir di bawah pelupuk mata. Mataku basah, aku sesekali menengok ke luar. Bagaimana manusia bisa serapuh ini ya? Mungkin jika manusia tidak diberi rasa tegar dan sabar ia akan mudah sekali jatuh. Sepe...
Baca selengkapnya

Would The World Be Better Without Islam? Absolutely No!

Would the world be better without Islam? Absolutely no...  Subhanallah, itulah satu kata yang menggambarkan betapa luar biasanya Hanum Salsabiela Rais dan her husband , Rangga Almahendra mengemas sebuah isu islamophobia sekaligus terorisme dalam bingkai cerita bergenre novel. Well, actually Novel favorite yang sudah sejak setahun lalu kubaca ini high expetation banget. Dari dokumen bernama The Sung Document, it's called Mu Lan Pi , Overture yang mengharu biru, Ground Zero yang dibangun untuk mengenang para korban 9/11 WTC, patung di dinding Supreme Court , ter'belah'nya Hanum dan Rangga hingga get lost , kisah Azima Hussein yang berganti nama menjadi Julia Collins, Ibrahim Hussein dan yang paling impressive si Phylanthropist Philipus Brown. Alhamdullilah wasyukurilah, Allah Maha Besar. Entah kenapa sejak buku Bulan Terbelah di Langit Amerika ini rilis dan sungguh di luar dugaan bahwa ada penulis islami di Indonesia yang berani mengangkat isu islamophobia d...
Baca selengkapnya